Utolsó frissítés: 2023 november 28.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Ha bármilyen kérdése vagy kérése van, kérjük, bátran forduljon hozzánk e-mailben, telefonon, vagy küldjön online üzenetet. Az elérhetőséget itt találja.

Tájékoztatni szeretnénk, hogy ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig az alábbi időpontokban érhető el:

hétfő: 10.00 -17.00 között személyes, illetve telefonos ügyfélfogadás és bizonyítványosztás

kedd: 10.00 -17.00 között személyes, illetve telefonos ügyfélfogadás és bizonyítványosztás

szerda: 10.00 -17.00 között személyes, illetve telefonos ügyfélfogadás és bizonyítványosztás

csütörtök: 10.00 -17.00 között személyes, illetve telefonos ügyfélfogadás (nincs bizonyítványosztás)

péntek: 10.00 -17.00 között személyes, illetve telefonos ügyfélfogadás (nincs bizonyítványosztás)

Próbálok kapcsolatba lépni az Ügyfélszolgálattal telefonon, de nem veszik fel. Hogyan tudok elérni egy ügyintézőt?

Türelmüket kérjük, amennyiben nyitvatartási időn belül hívnak, mindenkit visszahívunk.

Milyen formában zajlanak a gyermek és felnőtt angoltanfolyamok?

A felnőtteknek és gyerekeknek szóló angol tanfolyamainkat jelenleg személyesen tartjuk pesti és budai oktatóközpontjainkban.

Hány fős csoportok vannak?

A pesti központunkban tanulóknak(felnőtt kurzusok,illetve néhány gyermek kurzus):
A maximum létszám 14 fő, azonban ez lehet kevesebb is jelentkezések számától függően.

A budai központunkban tanulóknak(gyermek kurzusok nagyrésze):
A maximum létszám 14 fő, azonban ez lehet kevesebb is jelentkezések számától függően.

Hogyan jelentkezhetek a tanfolyamokra?

A British Council tanfolyamokra való jelentkezés még soha nem volt ilyen egyszerű. A következő linkeken tudja megtekinteni a jelentkezés menetét lépésről lépésre:

Jelentkezés tanfolyamainkra - felnőtteknek (18+)

Jelentkezés tanfolyamainkra – Primary Plus (7-10 éveseknek)

Jelentkezés tanfolyamainkra - Secondary Plus (11-17 éveseknek)

Van még lehetőségem csatlakozni a kurzushoz, ha már elkezdődött?

Bizonyos esetekben van lehetőség csatlakozni a már elkezdődött kurzusokhoz, amennyiben még vannak elérhető szabad helyek. A késői regiszrációs kedvezmények a kurzus 3.hetétől elérhetőek. A pontos kedvezményekért érdeklődjön Ügyfélszolgálatunknál.

Amennyiben már nem tudott csatlakozni a kurzushoz, kérjük keressenek minket a következő induló kurzus, vagy szemeszter előtt.

Hogyan tudok fizetni a kurzusért?

1. Banki átutalással:
Bank: Citibank Zrt.

Számlatulajdonos: British Council Hungary

Bankszámlaszám: 10800007-77237006-00000000

SWIFT/BIC kód: CITIHUHX

IBAN kód: HU46 1080 0007 7723 7006 0000 0000

Megjegyzés: Név + Tanulói szám

FONTOS : Céges számla esetében kérjük fizetés előtt keressen minket az information@britishcouncil.hu e-mail címen.

2.Kártyás fizetéssel:
A pesti központunkban lehetséges nyitvatartási időn belül:
Pest Központ - Madách Imre út 13-14., Madách Trade Center - A épület TORONY, 2. emelet, Budapest 1075

Tudok részletben fizetni?

Részletfizetés 2 részletben lehetséges. Kérjük, egyeztessen velünk írásban mielőtt részletben fizetne a kurzusért.

Milyen tankönyvet kell vennem?

Felnőtt kurzusok: Kurzusra szabott könyvet kell vásárolniuk.* Minden információt biztosítunk a konzultáció után küldött foglalást visszaigazoló e-mailben.
*Az IELTS vizsgafelkészítő kurzusra a British Council biztosítja az tananyagot.

Gyerek kurzusok: A British Council biztosítja a tananyagot.*
*A Cambridge FCE, CAE vizsgafelkészítő tanfolyamok ezalól kivételek, a szükséges tankönyv nevét a konzultáció után küldött foglalást visszaigazoló e-mailben küldjük el.

Oszd meg